1. Información general
La titularidad del presente sitio web www.adiariostore.com (en adelante, el Sitio Web) corresponde a:
ROBERTO GRACIA AZCÁRATE, S.L.
NIF: B99515512
Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza
Hoja Z-63437, Tomo 4318, Folio 92
Domicilio social:
Plaza de España nº 8, 2º 2ª, 50450 – Muel (Zaragoza)
Dirección para devoluciones y logística:
Plaza de España nº 15, Bajo, 50450 – Muel (Zaragoza)
Teléfono: 976 140 025
Correo electrónico: adiariofp@gmail.com
El presente documento regula las Condiciones Generales de Venta que rigen la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos por ADIARIO STORE a través del Sitio Web.
La actividad desarrollada incluye la comercialización de productos de papelería, librería, droguería, ferretería, así como servicios de reprografía y marcado de ropa.
2. El usuario
El acceso, navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de Usuario, implicando la aceptación plena de las presentes Condiciones, sin perjuicio de la normativa legal aplicable.
El Usuario declara:
- Ser mayor de 18 años
- Tener capacidad legal para contratar
- Facilitar datos veraces y actualizados
El Sitio Web está dirigido principalmente a usuarios residentes en España. ADIARIO STORE no garantiza que el contenido sea conforme con legislaciones de otros países.
3. Proceso de compra
La compra puede realizarse con o sin registro previo.
El procedimiento de compra consta de:
- Selección de productos
- Añadir al carrito
- Introducción o verificación de datos
- Selección del método de pago
- Confirmación del pedido mediante el botón “Finalizar compra”
Antes de confirmar el pedido, el Usuario podrá revisar y modificar los datos introducidos.
Una vez realizada la compra, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Dicha confirmación no supone aceptación definitiva hasta que el pedido sea preparado para su envío.
ADIARIO STORE podrá rechazar o cancelar pedidos en caso de:
- Falta de stock
- Errores manifiestos en el precio
- Indicios de fraude
- Imposibilidad logística sobrevenida
4. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de indisponibilidad total o parcial, ADIARIO STORE informará al Usuario y procederá al reembolso íntegro de las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días naturales.
5. Precios, gastos de envío y pago
Precios:
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Gastos de envío:
- Envío estándar Península: 5,50 €
- Envío estándar Baleares: 9,95 €
- Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a 80 €
- No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
ADIARIO STORE utiliza sistemas de pago seguros y cifrado SSL (Secure Socket Layer). El cargo se realizará en el momento de la confirmación del pedido.
6. Entrega
Los pedidos se entregan en España (Península y Baleares).
Plazo de entrega:
- Plazo habitual: 24-48 horas laborables
- Plazo máximo legal: 30 días naturales desde la confirmación del pedido
Las entregas se realizan en días laborables mediante empresas de transporte externas.
En caso de retrasos imputables a causas ajenas a ADIARIO STORE (huelgas, incidencias logísticas, fuerza mayor), el Usuario será informado y podrá optar por:
- Mantener el pedido
- Cancelarlo con reembolso íntegro
El riesgo de los productos se transmite al Usuario en el momento de la entrega efectiva.
7. Derecho de desistimiento
El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación.
El reembolso incluirá el importe del producto y los gastos de envío estándar, y se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento.
El Usuario asumirá el coste directo de la devolución, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
8. Excepciones al desistimiento
No será aplicable el derecho de desistimiento en los supuestos legalmente establecidos, incluyendo:
- Productos personalizados
- Productos que puedan deteriorarse o caducar
- Productos precintados por razones de higiene desprecintados tras la entrega
- Contenido digital sin soporte físico
9. Productos defectuosos y garantías
En caso de producto defectuoso o error en el envío, ADIARIO STORE asumirá todos los gastos derivados.
Los productos cuentan con una garantía legal de 3 años conforme a la normativa vigente.
10. Exoneración de responsabilidad
ADIARIO STORE no será responsable de:
- Uso indebido o desgaste normal de los productos
- Incidencias técnicas ajenas a su control
- Retrasos derivados de causas de fuerza mayor
En ningún caso la responsabilidad de ADIARIO STORE excederá el importe efectivamente abonado por el Usuario.
11. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018, según lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles, sin perjuicio de los derechos del consumidor a acudir a mecanismos de resolución alternativa de conflictos.
13. Modificación de las condiciones
ADIARIO STORE se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.